Question 1

Qu'est-ce que le cold start chez RecoKit ?

Accepted Answer

RecoKit génère des recommandations pertinentes dès l'import du catalogue, sans attendre des mois d'historique de ventes.

Question 2

Comment fonctionne la validation par IA ?

Accepted Answer

Chaque paire produit-recommandation est scorée et validée par IA avant publication. Le retailer peut ajuster les textes dans le dashboard.

Question 3

Quels sont les tarifs RecoKit ?

Accepted Answer

Découverte 0€ (50 produits), Starter 29€ (500), Growth 79€ (2000), Pro 149€ (5000 produits actifs).

Question 4

Quelles sont les limites de produits par forfait ?

Accepted Answer

Chaque palier augmente le nombre de produits bénéficiant du traitement IA avancé : 50 en Découverte, 500 en Starter, 2 000 en Growth et 5 000+ en Pro. Les autres produits actifs conservent des recommandations essentielles.

Question 5

Et si mon produit n'est pas dans la recommandation sophistiquée ?

Accepted Answer

Les produits actifs au-delà de la limite IA restent recommandables. Ils conservent les produits similaires, les co-achats observés et un cold start classique qui transfère les relations de produits proches. Des règles entre familles de produits filtrent les associations autorisées et les compatibilités critiques. Ce mode n'utilise ni validation LLM ni texte généré côté acheteur.

Question 6

RecoKit fonctionne-t-il aussi avec une boutique qui possède déjà un historique de ventes ?

Accepted Answer

Oui. RecoKit combine progressivement les signaux comportementaux avec la compréhension sémantique du catalogue. Les ventes affinent le classement sans limiter les recommandations aux seuls best-sellers.

Question 7

Que se passe-t-il lorsqu'un nouveau produit est ajouté ?

Accepted Answer

Le nouveau produit est analysé à partir de son contenu et peut être recommandé sans attendre ses premières ventes. Les interactions réelles enrichissent ensuite son classement.

Question 8

Combien de commandes sont incluses chaque mois ?

Accepted Answer

Découverte inclut 50 commandes par mois, Starter 1 000, Growth 5 000 et Pro un nombre illimité de commandes.

Question 9

Que se passe-t-il si la limite mensuelle de commandes est dépassée ?

Accepted Answer

RecoKit prévient le marchand à l'approche de la limite. Le service de recommandation est mis en pause après la limite applicable, puis reprend lors de la réinitialisation mensuelle ou après un changement de forfait.

Questions fréquentes

Grille tarifaire

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